上海特朗思大宇宙公司工作感受

2022-10-28

上海·客服评价

上海特朗思大宇宙华为客服靠谱吗，会很辛苦吗

在那干过半年，工作环境还不错，公司公司规模挺大的，办公室里人挺多的，日本的公司，比较一板一眼，各种流程会比较多，相应的不太会乱来，整体还算靠谱，就是工资比较低。

至于干华为客服的话还是比较辛苦的，接听电话很多，特别忙，双休不用想了，法定节假日也基本不用想了，另外也需要倒班，因为客户是要7*24小时在线的，刚开始上夜班的时候很不适应，上班都没什么精神。

而且需要你非常了解华为手机产品的特点，要多参加培训自己也要多学习，不然客户的问题回答不上来，绩效考核不过关，那工资就更加低的可怜了。

上海特朗思大宇宙公司

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大宇宙中国(transcosmos China)是全球知名的BPO服务商——transcosmos集团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场，提供离岸服务，并于2006年在上海设立了第1家客户联络中心，针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展，如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江和东莞等地设有客户联络中心、在台湾拥有分公司，并且在苏州、大连等地设有离岸中心。目前transcosmos通过在中国22个城市的33家分支机构能够为企业提供客户联络中心(video)、一站式电子商务(video)、顾客体验增值、数字整合营销及其他各种广泛的BPO服务，在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。 transcosmos集团始创于1966年，是全球知名的BPO服务商，在全世界的28个国家设立172家分支机构，拥有69,512名员工，已经成功帮助了众多世界财富500强企业在优化商业流程和扩大销售额的同时，降低成本和提升消费者满意度。

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