上海特朗思大宇宙公司 工作感受
2022-10-28
上海·客服 评价
特朗思大宇宙客服怎么样，为啥疯狂招人
1、特朗思大宇宙是日资背景的客服外包企业，相对还算是正规的，有缴社保，工资会按时发放，但是薪资比较低，也没什么福利和奖金之类的。
2、压力不算大，每天都有绩效考核和qa评测，有回答量的最低工作指标，没有完成的话不能下班回家，要自己留下来加班完成后才可以回家，不过指标量不大，一般只要上班认真做都可以实现的，另外也需要倒班。
3、公司人还是挺多的，不过毕竟客服没什么发展前景，工资不高，也学不到什么东西，因此离职率也大，所以一直都在招人，倒也谈不上疯狂招人。
大宇宙中国(transcosmos China)是全球知名的BPO服务商——transcosmos集团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场，提供离岸服务，并于2006年在上海设立了第1家客户联络中心，针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展，如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江和东莞等地设有客户联络中心、在台湾拥有分公司，并且在苏州、大连等地设有离岸中心。目前transcosmos通过在中国22个城市的33家分支机构能够为企业提供客户联络中心(video)、一站式电子商务(video)、顾客体验增值、数字整合营销及其他各种广泛的BPO服务，在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。
transcosmos集团始创于1966年，是全球知名的BPO服务商，在全世界的28个国家设立172家分支机构，拥有69,512名员工，已经成功帮助了众多世界财富500强企业在优化商业流程和扩大销售额的同时，降低成本和提升消费者满意度。
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讯汇科技（广州）有限公司，成立于2005年，是一家专注于信息技术研发、系统集成、大数据分析和云计算服务的高新技术企业。公司总部位于中国广州，业务范围覆盖全国，并在多个城市设有分支机构。经过十几年的发展，讯汇科技已成长为行业内的领军企业，为客户提供全方位的智能化解决方案。
一、公司历史
1. 创业初期（2005-2010年）：讯汇科技成立于2005年，初期以软件开发和系统集成业务为主，为政府部门、企事业单位提供信息化服务。
2. 发展壮大（2011-2015年）：随着市场的不断拓展，讯汇科技逐步形成了以大数据分析、云计算和物联网技术为核心的业务体系，业务领域逐渐扩大。
3. 深耕细作（2016年至今）：在多年的发展过程中，讯汇科技不断优化产品结构，提升技术实力，积累了丰富的行业经验。目前，公司已成为行业领先的智能化解决方案提供商。
二、业务和产品
1. 业务领域：讯汇科技的业务领域涵盖政府、金融、教育、医疗、能源等多个行业，为客户提供以下服务：
（1）软件开发：为企业提供定制化的软件开发、系统集成、技术支持等服务。
（2）大数据分析：运用大数据技术，为客户提供数据挖掘、数据分析、数据可视化等服务。
（3）云计算服务：提供私有云、公有云和混合云解决方案，助力企业实现信息化转型。
（4）物联网技术：为客户提供物联网平台开发、设备接入、数据采集与分析等服务。
2. 产品体系：讯汇科技拥有以下核心产品：
（1）智能数据分析平台：为用户提供一站式数据分析解决方案，助力企业实现数据驱动决策。
（2）云计算平台：为企业提供安全、稳定、高效的云计算服务，满足不同场景的应用需求。
（3）物联网平台：为客户提供设备接入、数据采集、平台运营等服务，助力企业实现物联网应用。
三、最近动态
1. 2021年，讯汇科技成功入选“国家高新技术企业”，标志着公司在技术创新、研发实力方面得到了国家认可。
2. 2022年，讯汇科技与多家知名企业达成战略合作，共同推动行业数字化转型。
3. 2023年，讯汇科技发布全新一代智能数据分析平台，助力企业实现数据驱动决策，提高运营效率。
4. 2023年，讯汇科技积极参与行业展会，展示公司最新技术和产品，与业界同仁共同探讨行业发展趋势。
讯汇科技（广州）有限公司始终秉承“创新、共赢、专业、诚信”的经营理念，致力于为客户提供优质的产品和服务。未来，公司将继续加大研发投入，拓展业务领域，努力成为行业领先的智能化解决方案提供商，为客户创造更多价值。
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