移动客服主要做什么工作？好不好做？

主要工作就是接电话，帮客户解决问题，客户素质也是各有千秋，反正就是消耗情绪的工作，另外还有呼出工作，让客户办理套餐什么的，有销售任务，经常会被骂，实在是耗不起了。另外公司考核制度很严格，通时过长会被质检考核，二次呼入也会被考核，休息也不稳定，如果月任务通次没达标还要加班，压力比较大，我已经有中耳炎了。而且客服都是第三方公司的，不属于移动的，很不正规，基本上没有社保，没有年终奖。

中国移动通信公司

2.5

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中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年组建成立的中央企业，注册资本 3000 亿元人民币，资产规模 2.1 万亿元人民币。自成立以来，在党中央、国务院的正确领导和上级部门的大力支持下，始终致力于推动信息通信技术服务经济社会民生，以创世界一流企业、做网络强国、数字中国、智慧社会主力军为目标，坚持创新驱动发展，加快转型升级步伐，已成为全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名前列的电信运营企业。连续十八年获国资委中央企业负责人经营业绩考核A级，连续两次获评国资委科技创新突出贡献企业，连续二十二年入选财富世界五百强企业，2022年列第57位。