
杭州新开元大酒店有限公司 工作感受
2019-02-26
杭州·领班 评价
我在新开元做的是领班,事多,和服务员没区别,周末很忙,人员不怎么好相处,勾心斗角的
我在新开元做的是领班,事多,和服务员没区别,周末很忙,人员不怎么好相处,勾心斗角的
杭州新开元大酒店有限公司,成立于1996年,是一家集住宿、餐饮、会议、商务、休闲娱乐为一体的综合性企业。公司位于风景秀丽的杭州市西湖区,紧邻西湖风景区,地理位置优越,交通便利。历经二十余年的发展,新开元大酒店已成为杭州地区最具影响力的酒店之一。
一、公司历史
1. 创业初期:1996年,杭州新开元大酒店有限公司成立,当时仅有客房、餐饮、会议三个部门。在创业初期,公司秉持“以人为本、服务至上”的经营理念,为顾客提供优质的服务。
2. 不断发展:随着业务的不断拓展,公司于2000年增设了休闲娱乐部门,包括KTV、棋牌室、健身房等。2005年,酒店进行了一次大规模的装修改造,提升了酒店的硬件设施和服务水平。
3. 成长壮大:近年来,公司不断加强内部管理,优化服务流程,提升员工素质。同时,积极拓展市场,与多家企业建立了合作关系。如今,新开元大酒店已成为杭州地区酒店行业的佼佼者。
二、业务和产品
1. 住宿业务:酒店拥有各类客房,包括标准间、商务间、豪华套房等,满足不同顾客的需求。客房设施齐全,提供高速宽带、液晶电视、独立卫生间等。
2. 餐饮业务:酒店设有中餐厅、西餐厅、宴会厅等,提供各式美食。中餐厅以杭州菜为主,兼营粤菜、川菜等;西餐厅提供西式简餐、商务套餐等。
3. 会议业务:酒店拥有多个会议室,可满足不同规模的会议需求。会议室设施完善,配备投影仪、音响、茶歇服务等。
4. 商务业务:酒店提供商务中心、票务预订、行李寄存等服务,为顾客提供便捷的商务体验。
5. 休闲娱乐业务:酒店设有KTV、棋牌室、健身房、SPA等休闲娱乐设施,为顾客提供舒适的休闲时光。
三、最近动态
1. 2019年,杭州新开元大酒店有限公司成功获得“中国酒店金马奖——最佳商务酒店”称号。
2. 2020年,酒店积极响应国家政策,助力疫情防控,为入住顾客提供安全的住宿环境。
3. 2021年,酒店进行了一次全面升级改造,提升了客房、餐饮、会议等各方面的服务质量。
4. 2022年,酒店成功举办了多场大型活动,包括企业年会、产品发布会等,展现了酒店在会议服务方面的专业能力。
杭州新开元大酒店有限公司将继续秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,不断提升服务质量,为顾客提供更加舒适的住宿体验。展望未来,公司将继续拓展业务,打造成为杭州地区乃至全国知名的酒店品牌。
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