成都世纪天语科技公司 工作感受

2019-05-21

成都·客服 评价

培训两周后就开始接电话,然后占用下班时间培训,无偿加班,然后接电话容易被客户骂,没有跟进客户和没有难缠客户的时候才可以正常按点下班


成都世纪天语是专业呼叫中心服务提供商,拥有全网呼叫中心业务经营许可证,通过了GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系、GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013信息安全体系、SCP呼叫中心服务体系、CMM-I3能力成熟度模型等认证体系。公司总部位于北京,在全国各地拥有多家分公司。 公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
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