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深圳怡化电脑公司 工作感受

2019-06-03

深圳·售后服务 评价

原来还是很不错的公司,想进进不来,现在不行了,设备卖不出去,维保做不赢国企。反正是一落千丈。


深圳怡化电脑股份有限公司(简称“怡化”)成立于1999年,注册资本6亿元人民币。 作为国内金融科技领域领导品牌,怡化专注于智能金融生态建设,以核心金融科技解决方案覆盖银行业IT 基础工程,渠道融合,流程再造,场景建设,产品创新等数字化转型升级需求领域。 怡化旗下有八家分公司,拥有怡化金融科技大厦、怡化金融设备大厦、怡化华东研发运营中心三大研发制造基地,员工6000多人,其中研发人员超1700人。多年来,怡化接连被认定为国家高新技术企业、国家布局内重点软件企业、中国软件业务收入百强、中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业、国家商用密码产品生产指定单位、中国软件极具潜力企业、广东“两化融合管理体系贯标试点企业”、深圳市自主创新行业龙头企业、深圳市百强软件企业、AAA级信用企业,怡化的品牌优势力量逐年凸显,是广东省著名商标、深圳市知名品牌。 怡化具有强大的研发及科技成果落地能力,融合创新生物识别、5G技术、人工智能、物联网、大数据、区块链等前瞻技术,赋能硬件产品、软件产品、原厂商服务三位一体网点建设方案。持续升级ATM核心现金循环模块至第四代,全面掌握核心验钞技术、钞币传输技术及视觉识别、语音识别等AI关键技术,拥有自主知识产权4000多项。 经过二十三年市场锤炼,怡化服务在专业、规范、智慧上做出特色,并成为中国智能金融终端运维领域规模覆盖面广、规范标准性强的服务提供商。率先缔造行业“五星服务标准”,以4个维度55项评估标准,让服务标准化、规范化、透明化,身体力行推动智能金融终端行业健康发展,斥巨资在中国建立实时响应的维修服务网络和专业的服务团队,覆盖中国地市区县超过92%。怡化在北京、南京、深圳建立了维修中心、备件中心和培训中心,在全国建立了32个客户服务中心,配套有备件、维修、技术支持等,并设立了600多个直属售后服务网点。目前,怡化建有面向全国各区域的智能金融终端行业维修中心,整机备件储备超过240台,备件价值超过12亿元,售后服务工程师3000多人,配置维修专用车1000多辆,以加快响应时间,提高维护质量和效率。 智以制胜,怡化掌握核心科技,保障金融安全,秉承“自强不息”的经营理念,将“诚信立足,品质至上,服务为本,创新志远”核心价值观作为行动准则,引领金融科技,维护金融安全,推动智能金融服务,成为全球智能金融科技领导者,扎实做好产品,深化技术融合,构建更智能便捷的金融生活。
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