戴尔(中国)有限公司 工作感受

2023-07-31

厦门·技术支持 评价

就是客服,一直得接电话,而且手上什么权利都没有,客户提点要求就得上级批复,然后客户就会骂人。流程与其说是完善,不如说是又臭又长,非常麻烦。弹性上班这个岗位不存在,每天准时上班下班,加班的话不需要,因为24小时都有人上班。再一个是客服这个岗位,被客户骂是常态了,心理承受能力有限的别来,非常痛苦


戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。 自1998年进入中国以来,戴尔已在全国拥有约8,000名团队成员,公司在中国的业务规模持续扩大,在厦门,拥有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部,在上海,拥有1个全球采购中心,在大连,拥有1个国际服务中心,在成都,在建1个全球运营中心,全国销售网点超过6000家,覆盖城市超过350座。
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